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打破一種舊觀念,脫離已經(jīng)習(xí)慣的舒服領(lǐng)域,展現(xiàn)嶄新的風(fēng)范,是個痛苦的過程。在價(jià)值觀未融進(jìn)制度就只能停留在理念階段時(shí),也即停留在了領(lǐng)導(dǎo)者和員工之間的聽聽說說階段,很難將噴頭企業(yè)價(jià)值觀與所有員工的價(jià)值觀達(dá)成一致。但將其融進(jìn)制度后,就擁有了約束的功能。“勉強(qiáng)成習(xí)慣,習(xí)慣成自然”,在反復(fù)教誨,再輔以制度約束,員工才會逐漸使員工的行為表現(xiàn)符合噴頭企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值理念,當(dāng)員工能自覺的運(yùn)用這些法則實(shí)施自我管理和自我領(lǐng)導(dǎo)時(shí),制度的約束功能已逐漸降低,噴頭企業(yè)已在逐漸邁入文化管理的階段。
二是需要領(lǐng)導(dǎo)者扮演好“布道者”的角色一個好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在處理日常管理問題時(shí),永遠(yuǎn)不會讓自己停留在解決問題的階段,他總會通過呈現(xiàn)出的問題帶給員工一些啟發(fā)。我們從展現(xiàn)海爾文化的故事片“首席執(zhí)行官”中看到,當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員接到一個個頗具挑戰(zhàn)的任務(wù)而面露難色時(shí),他們的上司總是用海爾倡導(dǎo)的精神去激勵他們把任務(wù)領(lǐng)下來。一個領(lǐng)導(dǎo)者,需要進(jìn)行“上綱上線”的藝術(shù)修煉。
三是采用快速和簡單的價(jià)值觀宣導(dǎo)方式——早會經(jīng)營“早會開的好,一天沒煩惱”。很多銷售型和服務(wù)型的噴頭企業(yè)都非常重視早會經(jīng)營,如酒店、保險(xiǎn)公司、電話直銷公司等。開早會的目的一是總結(jié)昨日工作的缺失,二是使團(tuán)隊(duì)成員聚焦今天的目標(biāo)任務(wù),還可以有目的性的結(jié)合噴頭企業(yè)倡導(dǎo)的理念,做一些相關(guān)的知識分享,并邀請團(tuán)隊(duì)成員發(fā)表些心得感言,在短短十幾分鐘內(nèi)的一場早會起到了“一石三鳥”的功能。建議生產(chǎn)型的噴頭企業(yè)也不妨借鑒一下
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